东楚网黄石新闻网（东楚晚报记者 陈子才/文 记者 余凯锐/摄）

 

　　嘉宾：

　　屈红聆 市食品药品监督管理局党组成员、副局长

　　黄国平 市食品药品监督管理局执法支队支队长

　　雷火林 市食品药品监督管理局食品生产科科长

　　李军   市食品药品监督管理局食品经营科科长

　　张清   市食品药品监督管理局信息服务中心主任

　　李圭   市食品药品监督管理局药化流通科副科长

　　10日13时至14时，市食品药品监督管理局相关负责人做客本报两会热线。不少市民来电咨询食品、药品、医疗器械等方面的问题。

　　记者整理热线信息发现，本次两会热线，市民最为关注的问题包括：食品安全、网购食品如何保障质量等。

　　 

　　网购食品需找正规平台 

　　市民来电：我经常在京东购物网站上为我小孩购买进口奶粉，可我不知道如何鉴别我所购买的奶粉质量，到底是不是进口奶粉，请问监管部门是如何对网购食品进行监管的，如何确保消费者权益。

　　嘉宾回复：网络销售食品的电商平台，已被纳入监管范围。具体到你所说的奶粉，我们要求生产经营者应当依法取得入网许可，并按照许可执行进货查验制度，做好台账管理，且每一批婴幼儿奶粉都必须具备检验报告，确保来源合法。在正规的电商平台中，不管是进口奶粉还是国产奶粉，其质量都有一定的保障。

　　需要提醒的是，网购食品一定要选择正规的第三方平台，并保留好购物票据。

　　 

　　微信购买食品存安全隐患 

　　市民来电：我是一名新手妈妈，为了给孩子补充营养，经常托人或在购物网站购买进口奶粉，可我听说有些进口奶粉也存在质量问题，请问从保税区海淘进口奶粉，或是托人代购进口奶粉靠谱吗？

　　嘉宾回复：一般来说，奶粉的购买渠道包括经销商、超市、第三方购物平台等。随着网购在市民生活中越来越普遍，网购奶粉的市民也越来越多。一般来说，在正规的第三方购物平台上销售的进口奶粉，只要通过了资质审查、来源合法、票据齐全，质量是有一定保障的。

　　但在市民生活中，也有不少人选择找微商，或是找熟人代购进口奶粉，这种消费方式存在着很大的安全隐患。

　　微商、熟人代购都是基于朋友间的信任，但其产品是否来源合法、是否通过了资质审查都处于未知状态。如果有微商销售给了市民劣质的奶粉，并且拉黑了购买者、不承认销售食品，那么市民就很难保障自己的权益。

　　因此，监管部门不建议市民通过微信、代购等方式来购买食品。市民在网购食品时也一定要注意保存好消费凭证，以免发生不必要的麻烦。

　　

　　保健品执行许可制度 

　　 

　　市民来电：我住在天虹小区附近，这段时间我发现在我们小区周边有一个很神秘的商店。很多老人每天都会来到这里搞活动，据说这家商店销售的是保健器械。建议监管部门一定要对这种情况进行管理，避免老人上当受骗。

　　嘉宾回复：从专业上看，只有医疗器械一说，并没有保健器械这个说法。对于医疗器械，又分为一类、二类、三类医疗器械。其中，一类、二类医疗器械实行备案制，不允许商家经营销售。你说的这种情况有可能是经营保健食品，我们会根据你反映的情况前往核实，一旦属实将根据具体情况进行相关的管理。

　　值得提醒的是，2016年12月1日起，《湖北省食品安全条例》正式实施。《条例》明确规定，从事保健食品经营的，应当依法取得相应的许可，并在许可范围、地点从事保健食品经营活动。

　　以会议或者讲座等形式宣传推介保健食品的，其宣传内容应当真实、全面，与广告审批部门批准的内容一致，不得作夸大功能、虚假或者误导消费者的宣传，不得在许可的经营场所以外进行现场销售。如果发现违规销售保健食品的行为，可以拨打12331投诉。

　　 

　　路边火锅店食用安全有保障吗？ 

　　市民来电：我很喜欢吃火锅，冬季也是吃火锅的旺季。最近，我发现某些地方有一些路边火锅店，我很担心这些火锅店的安全状况。请问你们采取了哪些有效措施来管理这些路边火锅店，怎么预防和治理在火锅中非法添加非食用物质的现象？

　　嘉宾回复：对于火锅店的管理，我们主要是确保食材的安全，特别是火锅食用油，以防止火锅店出现重复使用火锅底料等行为。

　　前两年，我们也在抽检中发现了个别火锅店非法添加罂粟壳的行为，并对这些违法行为进行了严厉打击。

　　值得提醒的是，市民在消费时，一定要注意选择正规的火锅店，并注意观察火锅店中的公示牌，公示牌中有量化等级、执业人员健康状况等相关信息。量化等级分为三种，在公示牌上显示为：大笑代表A级，微笑代表B级、平脸代表C级。量化等级越高，意味着该店的安全状况越好。